Секреты экспертов. Подпольный учебник по превращению ваших онлайн-посетителей в постоянных клиентов - Russell Brunson
За год после прочтения этого письма я не заработал миллион долларов, но был близок к этому. На второй год я попробовал, и мне снова не хватило, но в течение трех лет я заработал миллион долларов за один год! Позже я заработал миллион долларов за месяц. А позже мы заработали миллион долларов за день! Это было нечто, что я не считал возможным. Это не имело логического смысла, о таких вещах не говорили, когда я учился в школе, но поскольку Джон сделал это, я знал, что смогу сделать это и я.
Я считаю, что в каждом хорошем движении есть что-то подобное, к чему люди могут стремиться. Внутри ClickFunnels и нашего движения "Хакер воронки" мы создали клуб, который мы называем "Клуб 2 запятых". По сути, это бесплатный веб-сайт, где люди могут увидеть фотографии и истории о своих коллегах из ClickFunnels, которые создали воронку, заработавшую не менее миллиона долларов. Я хочу, чтобы они увидели, что другие до них действительно преодолели 4-минутную милю и что они тоже могут это сделать. Я хочу, чтобы они начали думать и действовать по-другому, как это сделал я, когда увидел, что Джон может это сделать.
Вы можете посмотреть, как мы это сделали на сайте www.2CommaClub.com, или взглянуть на это изображение:
Что такое "4-минутная миля" для вашего движения? Изначально 4-минутная миля должна быть чем-то, чего вы уже достигли, чтобы вы могли показать им, что это возможно, и дать им надежду и веру в то, что они тоже могут это сделать.
Когда вы переключите свое внимание на то, чтобы помочь другим достичь таких же результатов и преодолеть 4-минутную милю, вы заметите, что в вашем движении произойдет нечто странное. Ваше внимание будет сфокусировано не на том, чтобы зарабатывать деньги, а на том, чтобы давать результаты другим, и по какой-то странной причине, как только вы сделаете этот сдвиг в своем мышлении, почти мгновенно вы начнете зарабатывать больше денег.
Я не знаю точно, почему так происходит, но так происходит всегда. По мере того как все больше членов вашего клуба будут преодолевать 4-минутную милю, в ваше движение будет приходить все больше людей, и оно начнет расти быстрее, чем вы могли себе представить.
3. Дайте им возможность самоидентифицироваться. Теперь, когда вы помогли людям увидеть видение того, куда вы их ведете, следующая цель - заставить их идентифицировать себя с вашим движением. Люди должны быть в состоянии идентифицировать себя с тем, кем они являются в вашей группе, иначе не будет связи ни с вами, ни с другими членами.
Когда мы только запустили ClickFunnels, я создал вебинар, который назвал "Взлом воронки", и во время этой презентации я впервые рассказал об этой концепции. Позже я начал наблюдать, как члены нашей группы стали называть себя "хакерами воронки".
Я подумал, что это очень круто, и мы создали футболку с надписью Funnel Hacker на лицевой стороне. Затем мы стали дарить эту футболку всем, кто открывал аккаунт ClickFunnels. Люди отождествляли себя с этим именем, и оно становилось частью их сущности.
У меня даже был один человек, который присоединился к ClickFunnels, получил футболку Funnel Hacker и написал мне несколько месяцев спустя. Он сказал мне, что, хотя он никогда не заходил в ClickFunnels, он никогда не отменял регистрацию, потому что ему нравится его футболка Funnel Hacker и он чувствует себя частью нашего сообщества, и он не хотел упустить возможность стать частью нашего племени. Именно тогда я начал понимать, насколько важно помочь людям идентифицировать себя с вашим движением.
Примерно год спустя, на нашем мероприятии Funnel Hacking LIVE, у нас были идеи для 10 различных футболок, которые мы собирались раздать участникам. Мы позволили нашим участникам проголосовать за высказывание, которое вызвало у них наибольший отклик. Футболка, которая в итоге победила с большим отрывом, гласила: "Я строю воронки". Это помогло людям определить, кем они являются в нашем движении.
Когда кто-то присоединяется к вам, он должен быть в состоянии сказать: "Я - __________". Когда они могут это сделать, у них происходит сдвиг идентичности, что очень важно. Они обретают новую идентичность как часть группы. Они становятся как бы новым человеком, оставляя прошлое позади и устремляясь в новое будущее.
Брэндон и Каэлин Поулин из моего Внутреннего круга создали хорошую компанию по снижению веса, основанную на ее девичьей фамилии Туэлл. В то время их компания называлась Tuell Time Trainer, и они создали хорошую команду людей, которым нравилось то, чему учила Каэлин.
Я поговорил с ними о концепции самоидентификации людей с вашим движением, и они поняли, что из-за того, как они назвали свою компанию, другим было очень сложно ее купить. Поскольку ее бренд носил ЕЕ девичью фамилию, ее клиенты никогда не могли идентифицировать себя с ней. И хотя они следовали за ней как за харизматичным лидером, она не создавала движения. Не было никакого культа. Я указал на это на одной из наших встреч, и они поняли, что для выхода на новый уровень в своем бизнесе им нужно что-то менять.
Когда они летели домой после встречи, у Каэлин возникла идея. Она подумала: "Леди Босс - потеря веса". Вот что это будет! Тогда они скажут: "Я - Леди Босс".
К тому времени, как они приземлились, они уже изменили свой месседж. Они быстро запустили культ-уровень, и в течение трех месяцев увидели, что отток клиентов снизился на 10 % (что для них равнялось сотням тысяч долларов в год). Кроме того, их истинные поклонники - те, кто покупает все, что они производят, - теперь идентифицируют себя как "Леди Босс" и продолжают пополняться сотнями новых людей каждый день.
Недавно я работал над новым бизнесом, связанным с добавками, и пытался придумать, что можно поместить на упаковку, чтобы наши новые клиенты идентифицировали наш продукт и движение, которое мы начинаем создавать. Новый продукт - энергетическая добавка под названием Ignite. Я знал, что будет трудно понять, для кого предназначена
